Dr. Ir. Tengku Ezni Balqiah, M.E, M.H

No Title of Publication Journal Name Delete link
1 Pengukuran Afeksi dan Kepuasan Pelanggan Kasus Penumpang PT. Pelita Air Service (Sebagai Penulis tunggal).
Dimuat dalam Jurnal Manajemen Indonesia, Vol. 1, No. 1, Februari 2002, ISSN 1412 - 2189, Hal. 8 - 18
2 Pengukuran Afeksi dan Kepuasan Pelanggan Kasus Penumpang PT. Pelita Air Service (Sebagai Penulis tunggal).
Dimuat dalam Jurnal Manajemen Indonesia, Vol. 1, No. 1, Februari 2002, ISSN 1412 - 2189, Hal. 8 - 18